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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA PACIENTES DEL HOSPITAL DE SAN VICENTE I.B.P

En atención a lo dispuesto en los artículos 3 fracción I, 14, 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante LFPDPPP) y demás normatividad que resulte aplicable, se pone a su disposición el presente aviso de privacidad conforme a lo siguiente.

Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

Para efectos de los Datos Personales que en su caso haya proporcionado o pudiera proporcionar a través de diversos medios y/o formas incluyendo nuestros sitios de Internet, redes sociales, plataformas digitales y con motivo de la relación o posible relación por el uso de nuestros servicios,
Hospital de San Vicente I.B.P, con domicilio en Ruperto Martínez 1200 Pte., Monterrey, Centro, Nuevo León, C.P. 64000, es el responsable del tratamiento de los datos personales de los
pacientes conforme al presente Aviso de Privacidad y se compromete a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los mismos.

Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales Los Datos Personales en posesión de “Hospital de San Vicente” serán utilizados para las siguientes finalidades:

a. Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el titular de los datos:

  • Prestación de servicios médico-hospitalarios, hospitalización, tratamiento quirúrgico,
    atención clínica, servicios farmacéuticos, análisis de laboratorio, radiología e
    imagen, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición.
  • Elaboración, integración, estudio, análisis, mantenimiento y archivo del expediente clínico. 
  • Mantenimiento de los registros para seguimiento en prestación de servicios.
  • Verificar, confirmar y validar su identidad.
  • Facturación y cobranza de los servicios proporcionados.
  • Estudios, registros y análisis estadístico de información de salud.

b. Finalidades de comunicación y contacto: 

Los datos personales podrán ser utilizados para establecer comunicación con los pacientes, ya sea por vía telefónica, correo electrónico u otros medios, con el fin de proporcionar información sobre citas, recordatorios, resultados de exámenes y otros aspectos relevantes para el tratamiento médico

c. Finalidades de cumplimiento legal: 

En ciertos casos, los datos personales podrán ser utilizados para cumplir con
obligaciones legales y reglamentarias, así como para responder a solicitudes de autoridades competentes en materia de salud, que estén debidamente fundados y motivados.

d. Finalidades secundarias: 

Mantenimiento de registro para la prestación de servicios en el futuro.  Para fines académicos, de investigación clínica y generación de tesis, en los cuales estar siempre disociados de su titular a fin de que no puedan hacerlo identificable.

Para fines estadísticos y de mejora de procesos de atención. 

Proporcionar a sus familiares que lo soliciten, información sobre el número de
habitación en el cual se encuentre hospitalizado. 

Compartir información y documentación de la atención médica que se le
proporcione, para efectos del pago de honorarios de su médico tratante e
Interconsultantes, ya sea directamente con dichos facultativos o bien, con la persona
moral encargada del manejo y cobro de dichos honorarios médicos.

En caso de que los titulares no deseen que Hospitales de San Vicente dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso d) anterior, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo: 

a r e l i o a r b @ g m a i l . c o m

La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no podrá
ser un motivo para negarle los servicios o productos que contrata o solicita ni para dar por
terminada la relación establecida con nosotros.

Los datos que se recabarán serán para estos fines 

Para cumplir con las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad, “Hospital de San Vicente” recabará de manera directa, indirecta o personalmente, de los siguientes datos: 

  • Datos de identificación. Los datos personales de contacto y/o de identificación que recaba
    “Hospital de San Vicente” son nombre completo del usuario del servicio, edad, fecha de
    nacimiento, sexo, ocupación, domicilio, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo) y registro
    federal de contribuyentes; así como datos de identificación de la persona responsable:
    nombre completo, domicilio, datos laborales, número telefónico, relación de parentesco con
    usted y correo electrónico; para contactarles en caso de emergencia. 
  • Registros electrónicos: Imágenes obtenidas a través de sistema de videovigilancia,
    cuando usted se encuentra dentro de nuestras instalaciones. 
  • Datos financieros. “Hospitales de San Vicente” recabará datos financieros con la que se
    realice el pago de los servicios, así como datos fiscales. 
  • Datos sensibles. “Hospitales de San Vicente”, recabará y tratará datos sensibles,
    relacionados con el estado de salud, antecedentes, historial clínico e información sobre el
    modo de vida (hábitos, costumbres y creencias), necesarios o conveniente para las
    finalidades arriba señalados. 
  • Datos biométricos. Reconocimiento facial, fotografía, firma autógrafa y huella digital.

Transferencia

Para la prestación de nuestros servicios, “Hospital de San Vicente” puede transferir dentro y fuera
del país; los datos personales necesarios en su posesión a terceros subcontratados para los fines
señalados en este Aviso de Privacidad. Los terceros a los que se podrá transferir dichos datos son
laboratorios, clínicas, hospitales, o en su caso, a la autoridad competente, que realice un
requerimiento debidamente fundado y motivado. No será necesario el consentimiento de los titulares
cuando las trasferencias sea necesaria para prestarle un servicio o mantener actualizados los
expedientes clínicos.
El usuario del servicio acepta expresamente que su compañía aseguradora podrá solicitar a
“Hospital de San Vicente” datos personales, sensibles y/o patrimoniales contenidos en el
expediente clínico. Esta solicitud tiene como único objeto analizar la precedencia del pago de la
aseguradora a “Hospital de San Vicente”. Por lo consiguiente, el usuario del servicio del servicio
autoriza a “Hospital de San Vicente” otorgar dicha información a la aseguradora correspondiente,
bajo los términos del presente aviso de privacidad.

Solicitud para acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso (ARCO)

Todos los datos personales son tratados de conformidad con la legislación aplicable y vigente, por
ello los titulares de datos personales pueden ejercer en todo momento sus derechos ARCO. Para
dar inicio a una Solicitud ARCO, deberá presentar una solicitud al siguiente correo electrónico
irojas@hsanvicente.mx o una solicitud por escrito presentada en Ruperto Martínez 1200 Pte., Monterrey, Centro, Nuevo León, C.P. 64000; dicha

solicitud deberá contener la siguiente información:
1. Nombre del titular.
2. Domicilio del titular y/o dirección de correo electrónico para comunicar la respuesta a
solicitud.
3. Identificación oficial vigente y con fotografía, que acredite su personalidad.
4. En caso de no ser el titular el que de inicio la solicitud, el solicitante deberá presentar el
documento que acredite la existencia de la representación.
5. Descripción de datos personales sobre los que pretende ejercer algún derecho ARCO.
6. Fecha de atención en la que recibió los servicios.
7. Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la
solicitud.
8. En caso de solicitar una rectificación de datos, además de lo anterior, favor de indicar las
modificaciones a realizarse, aportando la documentación que sustente su petición.

Medios de Reproducción de Datos Personales Solicitados a través de Derechos ARCO
“Hospital de San Vicente” comprometidos con la protección y seguridad de sus datos personales y
en atención a su solicitud de acceso a su información, ha determinado que, debido a que la
información solicitada contiene datos sensibles, solo será entregada en copia simple y de manera
presencial previa acreditación de su identidad.

Medios para Revocar el Consentimiento
En cualquier momento, usted, como titular de la información personal, pueden revocar el consentimiento a “Hospital de San Vicente” para tratar sus datos personales a fin de que dejemos de hacer uso de estos. Usted podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico arelioarb@gmail.com o una solicitud por
escrito presentada en Ruperto Martínez 1200 Pte., Monterrey, Centro, Nuevo León, C.P. 64000. Para ejercer su derecho de revocación, siga el mismo proceso detallado para el ejercicio de los derechos ARCO.

Medidas para Proteger los Datos Personales

Para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la
información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, “Hospital de San
Vicente” ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la
revelación de los datos personales, permitiéndole a “Hospital de San Vicente” tratarlos de forma
segura. Estos procedimientos son evaluados y revisados constante por el departamento de Datos
Personales, buscando controlar el uso y divulgación de los datos.
Uso de tecnologías de rastreo en nuestra página web o en nuestras redes sociales:
Le informamos que en nuestra página de Internet no utilizamos cookies y otras tecnologías a través
de las cuales sea posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet.

Información sobre el INAI

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto
Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para
hacer efectivos sus derechos. Para mayores informes le sugerimos visitar su página de internet
www.inai.org.mx

Modificaciones al aviso de privacidad.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con
actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación
de servicios de “Hospital de San Vicente” o cualquier otra causa a entera discreción del “Hospital
de San Vicente”. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet
http: hsanvicente.mx, o bien de manera presencial en nuestras instalaciones.

Consentimiento

Declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiendo su
alcance y contenido. Por medio del presente hago constar que otorgo mi consentimiento para que el
responsable “Hospital San Vicente” lleve a cabo el tratamiento de mis datos personales, sensibles y
financieros aquí establecidos, con el objeto, limitaciones incluyendo transferencia de datos de
acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.